Termos de Uso

01Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site da HOPE, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, recomendamos que não utilize o site nem nossos serviços.

02Sobre a HOPE

A HOPE é uma empresa de engenharia digital que projeta e desenvolve produtos digitais sob medida, assumindo a execução tecnológica de projetos de seus clientes. O escopo, prazos e condições de cada projeto são definidos em proposta e contrato específicos.

03Uso do site

Você se compromete a utilizar este site de forma lícita e de boa-fé. É vedado:

• Praticar atos que comprometam a segurança ou o funcionamento do site;
• Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• Reproduzir, distribuir ou explorar o conteúdo sem autorização prévia.

04Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo marca, identidade visual, textos e elementos gráficos, pertence à HOPE e é protegido pela legislação aplicável. Nos projetos contratados, a propriedade do que é desenvolvido é transferida ao cliente conforme os termos acordados em contrato.

05Confidencialidade

A HOPE trata com sigilo as informações de seus clientes. Sistemas, dados e estratégias compartilhados conosco são protegidos por acordos de confidencialidade (NDA) e não são divulgados publicamente.

06Contratação de serviços

A contratação dos serviços da HOPE se formaliza por meio de proposta e contrato próprios, que detalham escopo, entregáveis, prazos, valores e responsabilidades de cada parte. Estes Termos de Uso não substituem o contrato de prestação de serviços.

07Garantia e manutenção

Os projetos entregues contam com período de garantia para correção de defeitos, conforme definido em contrato. Planos de manutenção e evolução contínua podem ser contratados para acompanhar o crescimento do produto, incluindo monitoramento, aprimoramentos e novas funcionalidades.

08Limitação de responsabilidade

O site é fornecido “no estado em que se encontra”. A HOPE empenha-se em manter as informações corretas e o serviço disponível, mas não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades temporárias ou por decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo institucional do site. As responsabilidades relativas a projetos contratados são regidas pelo respectivo contrato.

09Links de terceiros

Este site pode conter links para serviços de terceiros, como o WhatsApp. A HOPE não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas ou pelas práticas desses serviços externos.

10Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. O uso continuado do site após mudanças representa concordância com os novos termos.

11Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da HOPE para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco pelo nosso canal de atendimento no WhatsApp: